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Distributeur officiel de la marque Makita-Dolmar, Guedo Outillage est votre interlocuteur en cas de panne sur votre machine achetée sur le site. Nous prenons en charge votre outil dans dans le cadre de la garantie légale de conformité, mais également lorsque vous avez pensé à enregistrer votre outil.
EXTENSION DE GARANTIE :
La durée de garantie de tous les outils passe à 36 mois (3 ans), si l’acheteur les enregistre dans les 4 semaines qui suivent son achat.
Pour que l’enregistrement soit valide, le formulaire en ligne doit être complet, correctement rempli et l’enregistrement doit avoir été confirmé par la société Makita par l’envoi d’un certificat de garantie.
ATTENTION : Les Kits combopack comprenant une gamme d’outils sont exclus de l’enregistrement, chaque outil venant d’un kit doit être enregistré séparément.
Inscription de mon outil Makita-Dolmar
En enregistrant votre produit, vous pouvez prolonger de deux ans votre garantie d'usine d'un an.
Votre garantie sera donc de 3 ans (garantie commerciale) à compter de la date d'achat.
Inscription
Rendez vous sur le site makita.fr, espace garantie commerciale pour démarrer l'enregistrement.
Vérification
Si vous avez un doute sur l'éligibilité de votre outil, consultez la liste officielle des machines sous garantie
Validation
Une fois votre espace créé, vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte et vous enregistrer.
Réparation
Votre outil qu'il soit sous garantie ou non peut être pris en charge chez un réparateur agréé. Délais : 15 à 45 jours.
Certificat
Votre machine enregistrée, vous pouvez depuis votre compte utilisateur, télécharger l'attestation en cas de panne.
Les différentes garanties proposées par Makita
Batteries et chargeurs
La garantie commerciale de 2 ans Makita est une garantie commerciale offerte par Makita au premier acheteur utilisateur des batteries et chargeurs.
Machines électriques et thermiques
La garantie commerciale de 3 ans Makita est une garantie commerciale offerte par Makita au premier acheteur utilisateur des outils sans fil, sur secteur et thermique*.
*Sous conditions de procéder à un entretien obligatoire 1 fois par an chez un réparateur agréé Makita.
Sont exclus de la garantie : les pompes électriques et/ou thermiques, les moteurs des tondeuses thermiques, outils pneumatiques, compresseurs, cloueurs à gaz, cisailles pour fer à béton, coupe tige filetée, groupes électrogènes, lasers, télémètres, décapeurs thermiques, nettoyeurs haute-pression, vibreurs à branches, sécateurs, lampes, ventilateurs, vêtements techniques, machines à café.